Marketing de Conteúdo: O Que é, Suas Vantagens e Como Fazer?

Desde o impulso que tomou nos anos 90 e começou a alcançar a população em geral, a internet, quando utilizada de forma estratégica, tem se tornado cada vez mais uma ferramenta para alavancar negócios, por isso vem ocupando cada vez mais um espaço significativo no marketing das empresas.
Para a empresa divulgar seus produtos e serviços ela tem a sua disposição diversos tipos de marketing tais como: marketing tradicional, marketing digital, inbound marketing, marketing de relacionamento, marketing social e marketing de conteúdo.
O público consumidor atual não depende apenas dos comerciais veiculados nos meios de comunicação tradicionais como TV, rádio e jornal. Hoje ele tem maior poder de decisão do conteúdo que quer consumir e como responder a ele. Por outro lado as empresas têm o poder e o conhecimento de disponibilizar exatamente o conteúdo que o seus clientes deseja.
Neste momento que entra em ação uma das melhores e mais modernas estratégias para fidelizar e conquistar novos clientes, muito usada e recomendada pelos maiores especialistas em marketing do mundo, que é o marketing de conteúdo.
O empreendedor norte-americano, fundador do Content Marketing Institute (Instituto do Marketing e Conteúdo), Joe Pulizzi define marketing de conteúdo como “uma abordagem de marketing estratégico focada na criação e distribuição de conteúdo valioso, relevante e consistente para atrair e reter um público claramente definido – e, em última análise para impulsionar a ação lucrativa do cliente”.
Joe Pulizzi afirma que é possível que uma empresa atraia mais clientes sem precisar gerar um mundo de informações e anúncios. Basta produzir conteúdo que seja relevante e provocante para seus clientes.
O marketing de conteúdo é uma estratégia barata e eficiente para que o público tenha uma visão positiva sobre determinada marca. Esta estratégia não está focada em vender, mas em ensinar algo ou esclarecer dúvidas, logo à venda se torna apenas uma consequência desse processo.

Vantagens de usar o marketing do conteúdo em sua empresa

O marketing de conteúdo é uma estratégia que se tornou comum ser utilizada pelas empresas de qualquer tamanho ou segmento de mercado para dar mais visibilidade a sua marca e para atrair, converter e fidelizar clientes. Confira as principais vantagens de usar o marketing de conteúdo em sua empresa.

• Facilidade de ser encontrado na internet – pesquisas indicam que sempre que precisa de uma informação, tem alguma dúvida ou tenta resolver algum problema a maioria das pessoas, que tem acesso à internet, recorre ao Google para buscar uma resposta. Então, se a empresa posta conteúdos relevantes e interessantes no blog do seu site, tem grande chance de ser encontrado pelos seus clientes e de repente ser a solução dos que eles procuram;
• Educa o mercado – o marketing de conteúdo gera possibilidades de apresentar um caminho para as pessoas sanar suas dúvidas e ajudar na tomada de decisão de compra de um produto ou serviço. Conteúdos de qualidade ajudam a quebrar objeções e aumentar a satisfação do cliente;
• Cria um relacionamento com o público – o marketing de conteúdo permite a construção de um bom relacionamento do cliente com a marca ao longo de toda a jornada de compra. Para isso o ideal é produzir conteúdos com a finalidade de informação ou de entretenimento e falar menos do produto em si. A recomendação de especialistas é que nas redes sociais, apenas 20% do conteúdo seja direcionado para o produto;
• Fideliza clientes – o marketing de conteúdo tem um papel importante na etapa pós-venda que é a hora de fidelizar o cliente. Quando o cliente tem acesso a um conteúdo que atende as suas expectativas ele entende que pode contar com a marca em outros momentos que não seja apenas na hora da venda;
• Constrói autoridade da marca – a produção de conteúdo de qualidade e relevante sobre o nicho de atuação da empresa que geram interesse e engajamento no público consumidor, faz com que a empresa acaba tendo melhor posicionamento na internet e construindo sua autoridade;
• Aumenta as vendas – obviamente que o objetivo de toda empresa quando faz investimentos em marketing é aumentar as vendas. A grande vantagem do marketing de conteúdo é que faz uma abordagem mais sutil e menos invasiva e com isso termina conquistando seu prospect, mesmo antes dele tornar seu cliente;
• Reduz o custo de aquisição de clientes – com uma estratégia de marketing de conteúdo bem elaborada, certamente a empresa vai economizar nos investimentos nas áreas de marketing e vendas para conseguir novos clientes.

Passos Para Construir uma Estratégia de Marketing de Conteúdo Relevante

Não resta dúvida que a criação de um conteúdo relevante para os clientes é uma ferramenta poderosa que pode trazer bons resultados para uma marca. Porque um conteúdo bem elaborado vai disseminar informações relevantes e educativas, além de solucionar dúvidas, gerar engajamento e reforçar a autoridade de uma empresa sobre determinado assunto.
Tanto as grandes corporações como os pequenos empreendedores podem se beneficiar do marketing de conteúdo. Embora os pequenos empreendedores precisem trabalhar mais para ganhar visibilidade nos mecanismos de busca e redes sociais esta é uma excelente estratégia para todos. Vejam quais são os passos recomendados para iniciar uma estratégia de marketing de conteúdo:

• Planeje sua estratégia de marketing de conteúdo – fazer um bom planejamento significa começar bem uma estratégia, porque é nesta fase que a equipe de marketing cria um calendário editorial, mapeando todas as oportunidades de falar sobre determinado assunto, com análise de datas comemorativas, formatos interessantes para elaborar conteúdos, dias estratégicos para postagem, programação de conteúdos etc.;
• Conheça melhor as pessoas que compram seu produto ou contratam seus serviços – para engajar e manter o público interessado nos conteúdos é imprescindível conhecer quem são essas pessoas que vão acessar o conteúdo e o que elas preferem consumir;
• Defina os objetivos de seu conteúdo – para alcançar bons resultados com a estratégia de marketing de conteúdo é preciso ter bem definido o que quer alcançar com esses conteúdos, quais os canais mais adequados para as postagens e qual a reação que espera do público leitor;
• Invista em SEO – além de busca relevância e qualidade dos conteúdos produzidos é preciso que a empresa trabalhe para que esses conteúdos sejam vistos, para isso a empresa pode investir em SEO, que é a sigla de Search Engine Optimization (otimização de mecanismos de busca). Quando o Google identifica que a empresa está realizando um bom trabalho, o seu conteúdo será ranqueado no buscador e ganhará mais autoridade, visibilidade e mais chances de atrair as pessoas certas na hora certa.

Como podemos observar o marketing de conteúdo é uma estratégia que está ao alcance de todos os tipos de empreendedores, basta que seja bem planejado desde o início para fazer a diferença e os resultados começarem a aparecer. Lembrando sempre que “o marketing de conteúdo é falar sobre o seu nicho de mercado. Diferente de um release de uma assessoria de imprensa ou do marketing tradicional, não é sobre o que sua empresa faz, mas sobre o que seus clientes precisam”.